Barcelona posa en marxa Viba Barcelona, la targeta de fidelització del comerç de proximitat
El comerç de proximitat de Barcelona ja té la seva pròpia targeta de fidelització. Es diu Viba Barcelona i assegura als seus titulars la compra amb descomptes a les botigues i mercats municipals de la ciutat; a l'adquisició d'entrades per a les principals atraccions de Barcelona, i rebaixes importants, també, en alguns serveis municipals, com als aparcaments de B:SM.
La targeta és una iniciativa sense precedents, ja que implica a tot el comerç dels eixos comercials de la ciutat i forma part de l'estratègia per avançar en la digitalització d'aquest tipus de comerç.
Així, una part important de l'operativa de comunicació, gestió i màrqueting de Viba Barcelona gira al voltant del seu web que hem desenvolupat tecnològicament a Dommia Design Studio, implementat solucions pròpies i avançades que converteixen a aquest lloc en una potent plataforma, on localitzar no només tota la informació sobre Viba Barcelona, sinó també, on cada titular de la targeta disposa de la seva pròpia àrea privada, personalitzada tant amb les dades de les seves compres i saldos acumulats en descomptes, com pel que fa a les ofertes i avantatges disponibles d'acord amb el seu perfil de comprador en les botigues de proximitat de Barcelona.
A més, la nostra agència de disseny i comunicació ha estat triat per l'Ajuntament de Barcelona per a la creació dels continguts de la pàgina, la gestió de les xarxes socials de Viba Barcelona, i la gestió de campanyes SEM que inclouran l'enviament periòdic de newsletters amb informació personalitzada per a cada usuari d'aquesta innovadora targeta.